Жительница Екатеринбурга подала в суд из-за сломанных ключей от автомобиля Tesla

В Екатеринбурге областной суд удовлетворил требования местной жительницы, которая подала иск к ООО «Москоу Тесла клаб» из-за поломки ключей от купленного электрокара Tesla Model X 100D, сообщает snob.ru.

Татьяна З. купила электромобиль в декабре 2017 года, но в начале 2018 года сломался один электронный ключ от машины, а в сентябре того же года сломался второй ключ. Владелица отправила продавцу претензию, чтобы они устранили дефект, так как на электромобиль распространялась гарантия. Продавец настроил доступ к машине через приложение на телефоне, но для его работы требовался постоянный интернет, а такое решение женщину не устраивало.

ООО «Москоу Тесла клаб» предложило за свой счет отремонтировать электромобиль. Для этого необходимо было доставить машину в Берлин и обратно, что занимало около месяца. Татьяна З. обратилась в суд с иском о защите прав потребителей, поскольку не могла пользоваться электрокаром, а сроки устранения недостатка были нарушены.

Районный суд Екатеринбурга принял решение взыскать с компании 13,1 миллиона рублей за автомобиль Tesla Model X 100D и штраф в 6,5 миллионов рублей, а также 60 тысяч рублей судебных издержек. ООО «Москоу Тесла клаб» обжаловало это решение, но областной суд оставил его в силе.

По информации издания Коммерсант, речь идет о Татьяне Заводовской — супруге уральского бизнесмена Игоря Заводовского. Дилер утверждает, что дистанционная диагностика машины показала, что причина поломки ключей — «некорректное физическое воздействие» со стороны пользователя. В ООО «Москоу Тесла клаб» заявили, что решение суда для них неприемлемо. Несмотря на то что областной суд Екатеринбурга не удовлетворил апелляцию на первое решение районного суда, юристы намерены обжаловать его дальше.