Сотовый телефон постепенно почти для всех из предмета роскоши стал вещью первой необходимости. Но, оказывается, помимо комфорта, он может принести и неприятности. 
Новый телефон и путёвка в Грецию!В «СП» прислала письмо бельчанка, рассказавшая о том, как её мать стала жертвой мошенников. В июле женщине позвонил неизвестный, представившийся оператором известной компании мобильной связи. Он сообщил приятную новость: «На ваш номер телефона выпал выигрыш в виде нового сотового телефона». Но! Чтобы получить его, следует в течение получаса купить перезарядную карточку за 100 леев и позвонить данному оператору.Так она и сделала. «Сотрудник» компании попросил продиктовать код для активации, объяснив, что эта комбинация цифр может позволить ей стать обладателем суперприза. Перезвонив ему через какое-то время, женщина узнала, что выиграла путёвку в Грецию на две персоны. Но! Нужно лишь дополнительно приобрести карточку за 200 леев и снова перезвонить.«Нас попросту надули»Вот только на этом этапе, как призналась автор письма, появились сомнения. А звонок в компанию мобильной связи вернул к реальности. «Нам сказали, что подобных акций данная компания не проводит... и нас попросту надули на 100 леев», — говорится в письме. Номер незнакомца, естественно, не отвечал.«На следующий день мама обратилась в центральный офис компании, но там заявили, что этим вопросом заниматься не будут, и посоветовали обратиться в полицию. Но ведь неизвестно, на кого жаловаться», — признаётся автор письма.Статистика и реальностьПодобные случаи компании мобильной связи, действительно, не рассматривают. По закону расследованием занимаются органы правопорядка. В полицию следует подать заявление, зарегистрировать его, предоставить все имеющиеся данные, а также перезарядную карточку и чек. Но, судя по вопросу, которым завершалось письмо («Кто является инициатором этого мошенничества и кто должен с этим бороться?»), мы предположили, что жертва телефонного «развода» в полицию вообще не обращалась. Эта информация в комиссариате полиции подтвердилась. Как выяснилось, подобных случаев с начала года и до настоящего времени зарегистрировано не было. В прошлом году в полицию обратились всего два (!) пострадавших от действий телефонных мошенников. Очевидно, данная статистика не может отражать реального положения вещей, а количество обманутых абонентов на самом деле гораздо больше. Виртуальный счёт и наличныеВ данном случае использовалась «классическая» схема отъёма денег с использованием мобильной связи. И далее мошенник либо проговаривает время, любезно оплаченное доверчивыми абонентами. Либо, когда на счету накопится приличная сумма от перечислений «победителей акции», обращается в один из офисов компании, где, заявив, что в телефонной карте более не нуждается, возвращает её. Компания, в свою очередь, обязана вернуть своему клиенту деньги, оставшиеся на счету. Таким образом, виртуальные деньги на счету превращаются в реальные наличные. В этом конечная цель действий подобных афер.И стар, и младСхемы, используемые мошенниками, хорошо известны компаниям мобильной связи. Причём количество обращений абонентов, столкнувшихся с данной проблемой, со временем не уменьшается. Поэтому некоторые компании рассылают своим клиентам СМС-предупреждения, например, такого содержания: «Остерегайтесь мошенников! Если Вам позвонили и сообщили, что Вы выиграли, проверьте информацию в Службе заботы о клиентах». И далее номер, по которому можно бесплатно получить консультацию.Как нам сообщил специалист по связям с общественностью одной из компаний, среди жертв мошенников выделяются две возрастные группы. Первую составляют люди в возрасте до 23 лет, вторую — после 40. Объясняется это скорее всего тем, что люди этих возрастов более склонны доверять звонящим незнакомцам, радующим «выигрышами» в акциях и розыгрышах.«Продаётся квартира. Очень дешёво. СРОЧНО»А способов разыграть у телефонных аферистов немало. Некоторые из них хорошо известны как в полиции, так и в компаниях мобильной связи, уже успев стать «классикой».В газетах, в Интернете или просто на столбах размещается объявление о продаже квартиры (машины, трактора и др.) по соблазнительно низкой цене. Позвонив на указанный номер, клиент узнаёт, что причина низкой стоимости в том, что владельцу нужно срочно уезжать за границу (ПМЖ, заработки, длительное лечение и т. д.). Естественно, потенциальный клиент хочет увидеть дом (квартиру, машину и др.). Его торопят, предупредив, что уже есть заинтересовавшиеся лица, готовые выложить нужную сумму. И вот клиент уже ждёт в условленном месте, а продавец опаздывает. Когда наконец удаётся ему дозвониться, тот признаётся, что нужно сделать несколько важных звонков, а деньги на счету закончились. Просит купить перезарядные карточки и сообщить коды активации. Объясняет, что сам по уважительным причинам сделать этого не может (машина, например, заглохла в поле). А деньги, конечно же, вернёт при встрече.«Позвони мне, позвони»Не меньшую опасность могут таить звонки и эсэмэски со скрытых или неизвестных номеров. Кто-то звонит на телефон абонента и сбрасывает, не дожидаясь соединения. Или же абонент получает СМС-сообщение с предложением ответить тоже эсэмэской на короткий номер и выиграть таким образом гарантированный приз. В итоге может оказаться, что звонки или СМС-переписка «съели» приличную сумму с вашего счёта, поскольку неизвестные номера являются платными.«Крупные проблемы. Помоги!»Схема этого «развода» такова: мошенник звонит на мобильный телефон и сообщает, что знакомый абонента попал в беду. Переговоры ведутся либо от лица близкого, но из-за шума голос сложно идентифицировать, либо звонящий представляется официальным лицом (таможенник, полицейский, врач «скорой помощи» и др.). А может быть просто «добрый» человек, небезразличный к чужой беде. Итак, ваш родственник в беде. Сбил пешехода, в драке получил серьёзные увечья или сам кого-то избил до полусмерти, задержан с контрабандным товаром на таможне и прочее. Но всё можно решить. Только нужному человеку следует пополнить счёт на кругленькую сумму. А дальше всё как обычно: быстро купить перезарядные карточки и сообщить коды.Таким способом, как нам рассказал замкомиссара по оперативной работе Валерий Старий, в прошлом году женщина рассталась с суммой в 1000 леев, пытаясь помочь племяннице, якобы задержанной на таможне.Вариантов данной схемы много. Например, мошенники используют услугу компаний, позволяющих своим клиентам переводить деньги со своего счёта на другой. И вот вы получаете тревожную эсэмэску: «У меня крупные проблемы. Мобильник разрядился. Срочно скинь на этот номер 100 лей. Потом объясню». Что делать?В ситуации, когда близкий человек в беде, сложно трезво мыслить. Но попробуйте оценить ситуацию, прежде чем тратить впустую деньги. Потому что расследовать факты телефонного мошенничества трудно, так же как и установить личность афериста. Поэтому для начала позвоните родственнику и узнайте, с какой проблемой он столкнулся. В большинстве случаев всё оказывается в порядке.Проверять следует и звонки от якобы операторов мобильной связи. Вы получите ответы на многие свои вопросы, в том числе и о проводимых акциях, и о своём «выигрыше».Если вы клиент «Orange», получить необходимую консультацию сможете в Службе заботы о клиентах, позвонив по номерам 777 (с мобильного) и 022-57-57-57 (со стационара). Абонентам компании «Moldcell» следует обращаться в отдел абонентских услуг, позвонив с мобильного телефона на короткие номера 444 или 500 (платная услуга, обслуживание вне очереди), а также с городского на номер 022-444-444.Нечистые на руку люди всегда находятся в поиске новых способов отъёма денег и нуждаются в «зацепках». Но если вы всё-таки стали жертвой мошенника, обращайтесь в полицию. Своевременное уведомление о намерениях мошенников поможет спасти других абонентов.Вячеслав ДОЛГОВСохрани ПамяткуБерегите ваши деньгиСоблюдайте простые истины, которые в дальнейшем, возможно, уберегут ваши время, нервы и деньги:● НЕЛЬЗЯ слепо доверять информации, полученной от незнакомых людей по мобильному телефону. Всегда проверяйте её;● НЕ сообщайте коды пополнения счетов незнакомым лицам — это конфиденциальная информация;● НЕ реагируйте на звонки со скрытых номеров;● Забирайте с собой чеки после пополнения счёта через терминалы (в них указан номер вашего мобильного телефона).Само Просится— Алло, девушка, у меня тут проблема. Вы мне приз обещали, а я карточку не могу активировать.— А как вы её активируете?— Набираю.— Что набираете?— Секретный код карты.— И что вам говорит система?— Какая система?! Мне пожарные отвечают!
Не доверяйте подобным эсэмэскам! / Фото А. СУЗАНСКОГО
Комментарии(0)
