Бельчане пожаловались на то, что их заливает во время дождей: что ответили в ЖКХ

В «СП» обратились бельчане Андрей и Алёна. Они пожаловались на то, что вода во время дождей затекает к ним в квартиру. По словам бельчан, швы не ремонтируют уже 4 года. Рассказываем, что ответили в ЖКХ.

Обращались в ЖКХ

В «СП» обратились бельчане, живущие в доме по ул. Бориса Главана, 41. Супруги Андрей и Алёна пожаловались на то, что панельные швы в их доме в плачевном состоянии и их не чинят уже долгое время.

30 марта журналист «СП» встретился с Алёной, и она рассказала подробнее о проблеме. По словам бельчанки, крыша соседнего дома построена так, что во время дождей вода стекает прямо к повреждённым швам. Алёна рассказала, что с этой проблемой она и её супруг обращались в ЖКХ:

— Наш дом находится на балансе ЖКХ. В 2019 году мы подавали заявление в ЖКХ, чтобы они сделали межпанельные швы. Они обещали сделать всё до конца года. Но ничего не сделали. Когда я спросила об этом в ЖКХ в 2022 году, мне сказали, что когда смогут отремонтировать швы, тогда и отремонтируют.

Письмо, которое получили супруги Андрей и Алёна в 2019 году.

Пытались решить проблему сами

Также Алёна рассказала, что она и её супруг пытались решить проблему сами. По словам бельчанки, они наняли человека, чтобы тот отремонтировал межпанельные швы:

— Во время дождей вода течёт из стены аж до пола, вытираем тряпками. Больше всего сырости в комнате, где живут дети. Поэтому постоянно всё моем специальными средствами.

Из-за этого в прошлом году мы наняли человека, чтобы он заделал межпанельные швы. Когда он начал их заделывать, оказалось, что между улицей и квартирой была сквозная дыра, в которую можно было просунуть руку. Сейчас швы всё равно не заделаны, как надо. Мы не смогли поставить изоляцию на швы, и вода течёт. Мы вымываем плесень каждую неделю. У соседа ещё хуже.

Так выглядит стена в комнате детей Андрея и Алёны после дождей.

Ответ из ЖКХ более чем через два месяца

1 апреля мы отправили письмо в ЖКХ, в котором расписали проблему бельчан. Ответ мы ждали больше двух месяцев. Нам ответили из ЖКХ 12 июня. Из ЖКХ пришло письмо, в котором написано, что специалисты предприятия связались с супругом Алёны и провели техническое обследование крыши и межпанельных швов.

В результате проверки выявили, что межпанельные швы в удовлетворительном состоянии. А также, что в крыше над квартирой Алёны и Андрея есть незначительные микротрещины.

Также из ЖКХ написали:

— Информируем, что жильцы квартиры […] не обращались со своими проблемами в адрес нашего предприятия. В данном случае им необходимо обратиться письменно с заявлением, чтоб ремонт кровли по данному адресу был включен в план работ.

Ренат Романчук

Фото автора и из личного архива

Читайте также: Бельчанка пожаловалась, что в одном из социальных магазинов нельзя купить хлеб: почему