12 декабря министр труда и социальной защиты Наталья Плугару провела пресс-конференцию о компенсациях на отопление в холодный сезон 2025–2026 годов. Рассказываем, кому и как будут начисляться выплаты в этом сезоне, какие суммы предусмотрены и когда люди смогут получить деньги.

Сколько домохозяйств получат компенсации и на какие виды отопления

Правительство продолжит поддерживать население в холодный сезон 2025–2026 годов через программу компенсаций на отопление Ajutor la contor («Помощь по счётчику»). Программа действует уже несколько зим и остаётся основной мерой поддержки уязвимых домохозяйств.

По данным министерства, на участие в программе подали около 783 тысяч заявлений. В процессе регистрации гражданам помогали более 1300 социальных работников и регистраторов, которые работали во всех населённых пунктах страны. Значительная часть заявок была подана именно с их помощью. Для консультаций граждан продолжает работать колл-центр, который будет действовать и в ближайшие месяцы.

После проверки данных и расчёта степени уязвимости компенсации на отопление в этом сезоне получат 605 538 домохозяйств. В сумме это более 1,2 млн человек. Больше всего бенефициаров среди тех, кто отапливается твёрдым топливом, — около 287 тысяч домохозяйств. Природным газом отапливаются свыше 169 тысяч домохозяйств, тепловой энергией — 106 134 домохозяйства, электроэнергией — более 7 тысяч.

Программа Ajutor la contor направлена в первую очередь на уязвимые категории населения. Среди получателей компенсаций — примерно 400 тысяч домохозяйств пенсионеров, семьи с детьми, домохозяйства с людьми с ограниченными возможностями (более 20 тысяч человек), а также более 11 тысяч домохозяйств безработных. Таким образом, значительная часть поддержки идёт тем, для кого помощь государства критична в зимний период.

Размер выплат и сроки перечисления

Размер компенсаций зависит от доходов, состава семьи, статуса членов домохозяйства и вида отопления. Минимальная сумма компенсации составляет 500 леев, максимальная — 800 леев для домохозяйств, отапливающих жильё дровами, и 1000 леев для других видов энергии. По словам министра, более половины бенефициаров — 53% — получат именно максимальные компенсации: 800 леев за дрова и 1000 леев за другие источники отопления. Ещё 23% домохозяйств получат суммы между минимальным и максимальным уровнем, а оставшаяся часть — минимальные выплаты в 500 леев. Компенсации будут перечисляться ежемесячно в течение всего отопительного сезона.

Выплаты начинаются в день, обозначенный министерством как старт перечислений. Граждане, которые указали банковский счёт или социальную карту, получают компенсации напрямую на эти счета — обработка платежей начата в день объявления, то есть первые выплаты поступят на счета уже сегодня, 12 декабря. Те, кто выбрал получение денег через почту и не указал банковский счёт, смогут забрать компенсации начиная с понедельника, 15 декабря, во всех почтовых отделениях страны, предъявив удостоверение личности.

Кому положены компенсации: критерии и проверка данных

Критерии доступа к программе в целом остались такими же, как и в прошлом отопительном сезоне. Домохозяйства могут претендовать на компенсации, если стоимость принадлежащих им объектов недвижимости не превышает 2,5 млн леев. Общий доход от дивидендов для домохозяйства не должен быть выше 300 тысяч леев. Историческое потребление энергии не может превышать эквивалент 350 м³ природного газа. Доходы от банковских процентов за последний год должны составлять не более 4000 леев. После проверки этих условий применяется формула расчёта компенсации, которая учитывает размер и структуру домохозяйства, наличие пенсионеров, безработных, людей с ограниченными возможностями, а также тип источника отопления.

Министерство подчёркивает, что все заявления проходят автоматизированную проверку по данным из нескольких государственных и частных систем. Информация сопоставляется с данными Государственной налоговой службы, Национальной кассы социального страхования, Национального агентства занятости, кадастровых органов, поставщиков энергии, кредитных бюро, банковских учреждений, Государственного регистра населения, учебных заведений и других источников. Это позволяет оценить реальное финансовое и имущественное положение домохозяйств и назначить компенсации максимально приближённо к их реальным потребностям.

Подробнее об этом мы писали здесь: Заявки на компенсации за отопление проверяют в более чем 11 базах данных

Граждане, которые не согласны с присвоенной степенью уязвимости или размером компенсации, могут уточнить информацию и подать обращение по телефону горячей линии 0 8000 5000.  Команда колл-центра готова разъяснять порядок расчётов и помогать людям разобраться с их ситуацией в программе Ajutor la contor. Кроме того, можно написать на электронную почту support@compensatii.gov.md.

Бюджет программы и долгосрочные цели государства

По оценке министерства, на компенсации в отопительный сезон 2025–2026 годов потребуется около 2,3 млрд леев. В текущем сезоне эти средства полностью предусматриваются из государственного бюджета. Для сравнения, в прошлом году часть расходов покрывали партнёры по развитию, а из госбюджета было выделено около 1,5 млрд леев. Сейчас власти продолжают обсуждения с донорами, однако принимают на себя основную нагрузку по финансированию программы.

Отдельно Наталья Плугару напомнила, что ранее действовавшая компенсация в счётах за электроэнергию на первые 100–110 кВт⋅ч была временной мерой и прекращается. Последние выплаты по ней будут отражены в счетах за ноябрь, которые придут в декабре. В отличие от этой схемы, программа Ajutor la contor адресно поддерживает только домохозяйства с высокой степенью уязвимости.

Подробнее мы писали об этом здесь: Компенсаций за свет в 2026 году не будет: почему

Министр также ответила на вопросы о возможных злоупотреблениях. Штрафы за ложные данные о доходах или имуществе не предусмотрены, но при выявлении несоответствий система пересчитывает компенсацию, и домохозяйство может потерять право на поддержку. В то же время, если выяснится, что человек указал завышенный доход или неполную информацию по ошибке, возможен перерасчёт в его пользу. Все спорные случаи рассматриваются индивидуально при участии колл-центра и команды, которая управляет электронной системой.

По словам Натальи Плугару, за последние годы программа компенсаций на отопление заметно сократила энергетическую бедность, а также снизила показатели абсолютной, крайней и продовольственной бедности. При этом власти подчёркивают, что программа остаётся временной мерой, а ключевая долгосрочная цель — повышение энергоэффективности жилья. Для этого правительство и Министерство энергетики развивают программы вроде EcoVoucher и «Зелёный дом», которые помогают гражданам утеплять дома, менять технику на более экономичную и снижать счета за энергию.

Олеся Белая

Читайте также:

• Компенсации за отопление в Молдове: какой будет минимальная и максимальная