Как в Бельцах сообщить о проблеме в примарию: инструкция «СП»

В прошлом году в Бельцах запустили платформу Alerte.md. На ней можно сообщить о проблемах в городе, запустить инициативу и участвовать в опросах. До конца 2022 года примария зарегистрировала 119 обращений. Обратиться с проблемой может любой бельчанин. Рассказываем, как это сделать.

Что такое Alerte.md

Alerte.md — это онлайн-платформа, которую создали для взаимодействия местных властей с горожанами. На платформе можно сообщить о проблеме города, запустить свою инициативу или участвовать в опросах примарии Бельц. Ссылка на платформу: http://www.alerte.md/balti

На сайте примарии Бельц сообщили, что в 2022 году местные власти зарегистрировали 119 обращений на Alerte.md, из которых 39 были решены, 52 находятся в стадии решения, 29 переданы на рассмотрение. Больше всего обращений были на следующие темы:

• 62 — «Дороги, тротуары и дорожная безопасность».
• 10 — «Бездомные животные».
• 9 — «Жилищный фонд».
• 9 — «Общественный транспорт».
• 8 — «Зелёные насаждения».

За 2022 год было запущено 12 опросов, которые собрали 1376 голосов. Самое популярное голосование — насколько нравится бельчанам график общественного транспорта. Этот опрос собрал 862 ответа и 58 комментариев.

На платформе были выдвинуты три инициативы:

• создание Центра подготовки волонтёров — поддержало 52 человека.
• обустройство парковки по улице Колесова, 19 — поддержало 25 человек.
• роспись стены завода «Рэут» — поддержало 16 человек.

Как пользоваться сайтом

1. Сообщить о проблеме

В разделе «Сообщить о проблеме» можно сообщить, например, о повреждении дорожного знака, неисправности лампочки в общественном месте, отсутствии крышки канализационного люка, стёртой дорожной разметке, появлении глубоких ям, деревьях, которые необходимо спилить.

Чтобы заявить о проблеме на улицах Бельц, нужно:

1. Зайти на сайт alerte.md/balti/report/list.
2. Нажать на кнопку «Raportează o problemă» («Сообщить о проблеме»).
3. Выбрать категорию проблемы.
4. Указать адрес и проблемный участок города на карте Бельц.
5. Кратко описать проблему.
6. Загрузить фотографию с проблемным участком города.
7. Указать свою контактную информацию.

Скриншот сайта alerte.md.

Ещё на сайте вы можете увидеть заявки, которые подали другие бельчане. Можно проголосовать «за» заявку или «против». Бельчане могут оставлять свои комментарии к заявкам и инициативам.

На каждой заявке виден статус решения проблемы. Спустя несколько дней после публикации заявки, должен появиться комментарий самой примарии. На сайте примарии написано, что заявки рассматриваются в короткие сроки — в течение 3, 5 или 10 дней, в зависимости от случая.

2. Запустить новую инициативу

Чтобы запустить свою инициативу, нужно:

1. Зайти на сайт alerte.md/balti/initiative.
2. Нажать на кнопку «Lansează o inițiativă nouă» («Запустить новую инициативу»).
3. Написать название инициативы.
4. Кратко описать инициативу.
5. Написать нужную сумму леев для реализации идеи.
6. Написать свои имя и фамилию.
7. Указать точку на карте, если инициатива связана с каким-то местом в Бельцах.
8. Оставить свою контактную информацию.

Скриншот сайта alerte.md.

Контактная информация, которую оставляют бельчане, не будет опубликована на сайте. Её используют, только если представителям примарии понадобятся дополнительные сведения о заявленной проблеме или инициативе. На сайте примарии написано, что информация считается достоверной, если известен её автор.

3. Поучаствовать в опросе

Чтобы участвовать в опросе примарии Бельц, нужно:

1. Зайти на сайт alerte.md/balti/poll/list.
2. Выбрать и нажать на один из опросов.
3. Нажать на «Да» или «Нет».
4. Указать свой возраст и пол.

Скриншот сайта alerte.md.

На сайте примарии написано, что так граждане могут выразить своё мнение, которое может быть учтено при принятии определённых решений. Например, маршруты и расписание общественного транспорта, качество общественных услуг.

Также можно подписаться на рассылку уведомлений по электронной почте. Вам будут сообщать о новых опросах, заявках и инициативах на сайте.

В видео подробно рассказывается, как пользоваться Alerte.md. Видео: facebook.com/Alerte.mdBalti

Ренат Романчук

Читайте также:

• Сколько Троллейбусное управление в Бельцах платит за электроэнергию и почему
• В Бельцах на пенсионерку подали в суд за неуплату квитанций: как не попасть в такую ситуацию