Бельчане жалуются на услуги ЖКХ и просят убрать из тарифа часть суммы. В ЖКХ с этим не согласны

Жители дома по бульвару Ларисы, 16, жалуются на работу муниципального предприятия ЖКХ. По их словам, с них берут деньги за работу, которую всё равно приходится делать за свой счёт. В частности, для уборки подъезда им приходится отдельно нанимать человека, хотя в тарифах этот пункт есть. Кроме того, жильцы сетуют на то, что тариф рассчитывается нечестно и требуют исключить из квитанций суммы за те услуги, которые по факту не выполняются. В ЖКХ утверждают, что услуги оказываются и о перерасчёте не может идти речи.

Недовольства начались ещё в 2011 году

В «СП» обратились бельчанка, проживающая в пятиэтажном доме по улице бул. Ларисы, 16. Пенсионерка рассказала, что почти все жильцы недовольны работой ЖКХ. В мае этого года они составили письмо, под которым подписались жильцы одного из подъездов. В нём они попросили снять с них плату за уборку подъезда, которая, по их словам, не проводится.

В ответе муниципального предприятия, которое пришло через месяц, их уведомили, что плату снимать не будут, ссылаясь на решения муниципального Совета от 2001 года. Согласно ему тариф на уборку прилегающей территории, куда входит уборка подъездов, составляет 0,30 лея в месяц за квадратный метр общей площади квартиры и рассчитывается на всех. Как отмечает пенсионерка, она не может понять логику такой тарификации.

— У нас в подъезде практически не убирают. Не первый месяц вакансия дворника свободна. Мы раньше сами нанимали человека, который убирал, а сейчас найти не можем. ЖКХ отправляет иногда дворника, который в подъезде подметёт. Но это не систематически — то приходит, то нет.

Нам непонятно, за что мы каждый месяц платим. Мы обратились в ЖКХ с просьбой снять нам эту плату из тарифа. Но они ответили, что есть решение совета и ничего снимать они не будут. Где логика у этой тарификации, не ясно. То есть кто-то живёт один в трёхкомнатной квартире, а в однушке живут 4 человека. Кто из них больше мусорит? Почему мы ДРСУ за мусор мы платим с человека, а тут за площадь?

Люди говорят, что уборка подъезда входит в тариф, но её практически не проводят. В связи с этим они попросили ЖКХ высчитать эту сумму из тарифа. Фото: Сергей Пузик

И вообще, кроме уборки подъездов, есть много вопросов к ЖКХ. Я плачу 107 леев в месяц, а в случае чего всё равно приходится делать своими силами. Чтобы добиться замены крыши, надо годами ждать, и то не факт, что они поменяют. Трубы, уборка подъезда — тоже наша проблема и т.д. У меня был случай, когда протекала труба. Я вызвала аварийку. Они несколько раз приходили, не могли понять, откуда течёт, и уходили. А всё это время я топила соседей снизу, которые, конечно, ругались со мной. В итоге самим получилось найти утечку и заменить. Но так во всём. Я хочу понять, за что каждый месяц я плачу. Да и вообще им лучше не доверять такие работы, потому что они делают тяп-ляп», — говорит пенсионерка.

Женщина также рассказала, что жалобы начались почти 10 лет назад, после того как на муниципальном предприятии провели «ребрендинг». Новым директором назначили Андрея Чёрного, а предприятие переименовали из ПУЭЖФ в ЖКХ. В те же времена поменялся и тариф — он вырос почти на 50 %.

Возмущались этим жильцы и бульвара Ларисы, 16, и других домов в городе. В «СП» тогда получила письма, под которыми подписались в общей сложности более 500 семей.

Материал о недовольстве бельчан из-за поднятия тарифов ЖКХ, 2011 год.

Директор ЖКХ: уборку в подъезде проводят, но не влажную

По словам директора ЖКХ Татьяны Кябуру, просьба людей об изменениях в оплате не может быть удовлетворена из-за того, что уборка подъезда входит в пункт по уборке прилегающей территории и не может быть разделена.

Татьяна Кябуру также отметила, что она понимает недовольства людей, связанные с расчётом тарифа не на количество проживающих, а на площадь квартиры. Однако повлиять на это может только муниципальный Совет, который утверждает как тариф, так и принцип его расчёта.

— В тариф не заложена влажная уборка, а только сухая. В подъездах подметают, выносят мусор, и всё. В домах, где есть мусорная камера, она обрабатывается хлоркой согласно графику — два раза в неделю. Такого, что уборку в подъезде вообще не проводят, не может быть. Я выезжаю на объекты и контролирую своих людей. Когда жильцы обращались к нам, они имели в виду влажную уборку, а она, как я уже говорила, в тариф не заложена.

Я понимаю людей, которые не согласны с тем, что тариф рассчитывается исходя из квадратуры квартиры, а не на количество людей. Понятно, что один человек мусорит меньше, чем пять. Но мы не можем считать за количество людей, так как тариф был утверждён муниципальным Советом.

Мы ДРСУ тоже платим за вывоз мусора по площади. Так же мы рассчитываем уборку территории, техобслуживание, ремонт подъездов, крыш и другое — исходя из тарифа, в который заложен квадратный метр. У каждого дома есть своя площадь придомовой территории и когда тариф устанавливался таким образом, наверно это всё учитывалось, —сказала Татьяна Кябуру.

Константин Хайретдинов