Почему холодно в палатах бельцкой больницы?

В редакцию обратился читатель с жалобой на холод в палатах отделения неврологии Бельцкой муниципальной больницы. Насколько обоснованна жалоба и какие температурные нормы должны соблюдаться в медицинских учреждениях, выясняла «СП».

Пациенты: «Приносим обогреватели из дому»

Как сообщил читатель, в период рождественских праздников температура в его палате не превышала 6 градусов, так что пришлось попросить родственников принести из дома электрический обогреватель. Благо, использовать его не запрещали.

Во время визита в больницу на первом этаже мы встретили другого мужчину, у которого, по его словам, в отделении неврологии лежит родственник.

«Да, там действительно бывает холодно. Ну, не минусовая температура, но плюс 3–4 бывает. Он лежит тут уже почти неделю. Принёс из дому камин. В других палатах не был, но не думаю, что там намного лучше», — заявил мужчина, представившийся Андреем.

Ещё об одном случае, на этот раз в детской больнице, ранее сообщал один из сотрудников «СП», у которого накануне нового года там лежала племянница. Чтобы справиться с холодом, родителям маленькой пациентки тоже пришлось принести обогреватель.

Главврач: «Необходимо утеплить здания»

За комментариями мы обратились к главному врачу Бельцкой муниципальной клинической больницы Валерию Постолаки.

В ответ на нашу информацию он предложил прикоснуться к батарее в его кабинете, чтобы убедиться в том, что она горячая, а значит, отопление есть. И добавил, что сейчас температура не менее 18 градусов.

Далее г-н Постолаки заметил, что в морозы больничная котельная работает на максимуме возможностей.

«Когда были морозы, круглые сутки давали 90 градусов. Это максимум, на что способна наша котельная. Проблема в другом, а именно в том, что у этой котельной очень разветвлённая система обогрева. Обогревается этот блок, 10-этажный блок, консультативный центр, детская больница, инфекционное отделение. Здесь, в центральном блоке, хотя он рядом, горячая вода поднимается на 9-й этаж, и оттуда уже начинает опускаться вниз. На 9-м этаже у нас жарко, а начиная с третьего и по первый, к сожалению, тепловой агент уже не имеет той силы, поэтому и получается то, что получается. Ту же ситуацию можно наблюдать в концевых точках в других корпусах больницы. К сожалению, "выжать" больше из этой котельной мы не можем. Это такая система, её не изменить», — заметил главврач и предложил подняться на второй этаж, где и расположено неврологическое отделение.

По пути к отделению мы то и дело притрагивались к батареям в коридорах, и каждый раз они оказывались довольно горячими.

В самом отделении, по словам сестры-хозяйки и согласно представленному ею графику замеров температуры воздуха в крайних (и самых холодных) палатах этажа, холоднее всего было 9 и 10 декабря, во время сильных морозов. Тогда температура в указанных палатах составляла 6 и 9 градусов соответственно. До и после этого температура держалась (и держится) в районе 13–14 градусов. В других палатах, по словам персонала, теплее. В самом кабинете сестры-хозяйки находиться было довольно комфортно.

Решить проблему, по мнению главврача Валерия Постолаки, может только полная замена окон и дверей энергосберегающими и утепление фасадов и крыши.

«Ещё в прошлом году мы подготовили проект, который стоил нам около 50 тысяч леев, и должны были участвовать с большой долей вероятности выигрыша в конкурсе проектов по энергосбережению среди лечебных учреждений. Однако в конце года 170 миллионов леев, которые были предусмотрены на эту программу, были перенаправлены на другие цели, такие как выплата зарплат, пенсий и т. д. На реализацию нашего проекта требовалось около 5 миллионов леев. Эта сумма позволила бы нам заменить все окна, утеплить фасады и крыши, заменить двери», — заключил Валерий Постолаки.

ЦОЗ: «В палатах должно быть не менее 18 градусов»

Чтобы узнать о существующих нормах поддержания температурного режима в лечебных учреждениях, мы обратились к главврачу Бельцкого центра общественного здоровья Вячеславу Кишларю.

По его словам, для разных типов больничных палат существуют свои температурные нормы, но в любом случае температура в палате не может быть ниже 18 градусов по Цельсию.

Как сообщил руководитель ЦОЗ, учреждение держит на контроле выполнение этих норм с помощью плановых проверок, которые проводятся раз в год.

«Согласно закону, мы можем проводить очередные проверки раз в год. Если проверка проводится летом, то она уж точно ничего не покажет. На данный момент больница должна проводить самоконтроль как по этому, так и по другим режимным вопросам. В наш адрес жалоб пока не поступало. Если поступят, то мы, конечно же, отреагируем. В таком случае мы можем инициировать внеплановый контроль по тому или иному параметру», — заметил Вячеслав Кишларь.

По его словам, если информация подтверждается, то ЦОЗ направляет руководству медицинского учреждения предписание обеспечить соблюдение температурного режима. В случае невыполнения требования принимаются другие меры, в том числе штрафные санкции в отношении администрации больницы.

Сергей Паскарь

Материал опубликован в № 2 (1157) «СП» от 18.01.2017.

Статья подготовлена в рамках проекта «Транспарентность» на средства гранта, предоставленного Государственным департаментом США. Мнения, заключения и выводы принадлежат авторам и не обязательно отражают позицию Государственного департамента США.