Житель США превратил своего умершего отца в чат-бот

В 2016 году Джеймс Влахос узнал, что у его отца диагностирован рак в терминальной стадии. Понимая, что ему предстоит потерять близкого человека, Джеймс начал записывать беседы с отцом, в которых тот рассказывал о своей жизни. Эти записи стали основой для создания интерактивного чат-бота, пишет BBC.

Джеймс Влахос решил по максимуму использовать отпущенное ему время и начал записывать разговоры с отцом, в которых тот рассказывал историю своей жизни. Тогда же мужчина стал увлекаться искусственным интеллектом. Он задумался о том, чтобы создать чат-бота, который мог бы отвечать на вопросы и делиться историями отца. «Я подумал: „А что, если сделать из этого что-то интерактивное?“ Чтобы найти способ сохранить его воспоминания в более насыщенном виде и сберечь частичку его личности — а он был замечательным человеком», — сказал Джеймс.

В 2017 году, после смерти Джона Влахоса, Джеймс смог воплотить эту идею в жизнь, создав чат-бота, который говорил голосом его отца. Джеймс признает, что чат-бот не заменит отца, но он даёт возможность сохранить его личность и воспоминания о нем.

В 2019 году Джеймс основал компанию HereafterAI, предлагающую людям возможность создавать цифровые копии своих близких. Пользователи могут загружать фотографии и другие материалы, чтобы приложение отображало их на экранах смартфонов или компьютеров.

История Джеймса не уникальна. Компании по всему миру разрабатывают технологии, помогающие людям справиться с потерей близких. Например, южнокорейская DeepBrain AI создает видео-аватары людей, используя многочисленные видео- и аудиозаписи, чтобы максимально точно воссоздать внешность, голос и манеры. Финансовый директор компании Майкл Юнг утверждает, что их технологии достигают 96,5 % сходства с оригиналом, что делает общение с такими аватарами комфортным для родственников.

В компании полагают, что это важный шаг в формировании культуры «здорового умирания», в рамках которой люди готовятся к тому, что когда-нибудь их не станет, оставляя воспоминания и истории из жизни как некое «живое наследие»

Стоит такая услуга недешево. Пользователи не могут создавать аватары самостоятельно, а за свои услуги DeepBrain берет до 50 тыс. долларов.

В то же время психолог Лаверн Антробус предупреждает, что при использовании таких «технологий утраты» следует быть очень осторожным. «Утрата застает нас врасплох. Вам может казаться, что вы уже почти в порядке, но что-то может толкнуть вас обратно. Сознание того, что вы можете услышать их [умерших] голос и сказанные ими слова, может оказаться довольно ошарашивающим», — сказала психолог.

Бюрократические процедуры после смерти близкого человека могут стать настоящим испытанием для скорбящих родственников. Банки, компании, соцсети и другие организации требуют множество документов для закрытия счетов, отмены подписок и удаления аккаунтов.

Элеонора Вуд из Великобритании столкнулась с этой проблемой после смерти мужа. Ей пришлось звонить в десятки разных компаний, рассказывая о своей утрате. «Некоторые фирмы были вежливы и процесс был быстрым», — говорит она. «Другие же были некомпетентны и черствы, что добавило стресса и эмоционального потрясения в это трудное время».

Чтобы облегчить эту задачу, в Великобритании появилась онлайн-платформа Settld. Она автоматически связывается с компаниями от имени пользователя, помогая закрыть счета, отменить подписки и удалить аккаунты. Пользователь загружает на платформу необходимые документы и список организаций, с которыми нужно связаться. Settld автоматически составляет и отправляет электронные письма, а пользователь в любой момент может отслеживать статус решения задач.

Платформа может работать с 1400 организациями: от банков до социальных сетей и компаний коммунальных услуг. Settld основана в 2020 году Вики Уилсон после смерти бабушки. «Чем больше можно сделать, чтобы использовать технологии для облегчения административного бремени, тем лучше», — говорит она. «В среднем после смерти близкого человека, люди тратят около 300 часов на 146 задач, связанных с оформлением наследства. Обычно на это уходит около 9 месяцев. Мы считаем, что около 70 % этой работы можно автоматизировать».

По оценкам TechRound, мировой рынок технологий, связанных с преодолением последствий утраты близкого человека, превышает 100 млрд фунтов стерлингов (более 125 млрд долларов).

Однако Лаверн Антробус предупреждает, что технологии не смогут заменить человеческую поддержку. «Я не могу представить себе, чтобы технологии могли бы взять на себя более традиционные аспекты преодоления скорби - ощущение близости с людьми, их заботы и чувство признательности», — говорит она.

Тамара Гурьева

Читайте также:

• 15 мая стреляли в премьер-министра Словакии Роберта Фицо: что известно о покушении
• Власти Сан-Франциско бесплатно поят бездомных алкоголиков водкой и пивом
• В Грузии на митинге против закона об иноагентах задержан гражданин Молдовы