В соцсетях за 150 леев продают запись в паспортный стол, хотя она бесплатна

В социальной сети «Инстаграм» появился аккаунт, выдающий себя за страницу Агентства государственных услуг. Его создатели предлагают за 150 леев оформить запись в подразделения агентства: паспортный стол, кадастр и т. д., чтобы, как заявляют владельцы аккаунта, не стоять в очереди у учреждения. В самом Агентстве государственных услуг заявили, что онлайн-запись для всех бесплатная и стоять в очереди нет необходимости.

«Регистрация стоит дорого, потому что сейчас всё дорого»

В «СП» обратились владельцы одного из аккаунтов в «Инстаграме» с просьбой разместить его рекламу через наши ресурсы. В аккаунте были использованы название, логотип Агентства государственных услуг, а также фотографии с сайта учреждения. Владельцы аккаунта хотели заказать рекламу своей деятельности, а именно  оформление записи на получение документов в паспортном столе, кадастре и других подразделениях Агентства госуслуг. Когда выяснилось, что никакого отношения к настоящему Агентству государственных услуг аккаунт в «Инстаграме» не имеет, его владельцам было отказано в рекламе.

Журналист «СП» написал владельцам фейкового аккаунта сам и спросил о возможности записи через «Инстаграм». Как ему ответили, стоимость бронирования времени для подачи заявления на изготовление документов составляет 150 леев. На вопрос — почему так дорого, владельцы аккаунта ответили, что «сейчас всё дорого» и, вообще, клиент ничего не теряет, так как деньги перечисляются на банковскую карту после записи. Номер карты, куда надо перечислить 150 леев, тоже указали.

Скриншот переписки.

Далее журналист поинтересовался, какое именно отношение владельцы аккаунта имеют к Агентству государственных услуг. Ему ответили, что владельцы аккаунта сотрудничают с агентством и «за некий процент» помогают избавить учреждение от очереди. Правда, почему для этого клиент перечисляет деньги на банковскую карту, не объяснили.

В итоге отвечать журналисту «представители» агентства перестали. Скриншот переписки

Также мы хотели выяснить, бронируют ли эти «помощники» места, чтобы потом их продавать. Но на все последующие сообщения нам уже не ответили.

Запись на сайте агентства бесплатная

Мы обратились в Агентство государственных услуг, где нам рассказали, что запись в очередь для подачи заявлений на изготовление документов бесплатная.

Записаться можно двумя способами: на официальном сайте — asp.gov.md или по номеру телефона — 14 909,  022 25-70-70. При обоих вариантах заявитель не стоит ни в какой очереди.

При регистрации пользователь указывает, в числе прочего, IDNP паспорта и может выбрать услугу, день и время, в какое он придёт в подразделение агентства, чтобы подать заявление на изготовление документа. Чтобы отменить или передвинуть это время, необходимо позвонить в агентство и попросить аннулировать очередь.

Полиция: пока с жалобами никто не обращался

Мы решили узнать, подпадает ли «помощь» владельцев аккаунта в «Инстаграме», предлагающего заплатить деньги за на самом деле бесплатную услугу, под статью о мошенничестве. В полиции нам ответили, что для определения наличия состава правонарушения в подобных деяниях необходимо определить пострадавшие стороны, а также причинённый ущерб. Другими словами, люди, которые воспользовались этой «услугой» и отдали деньги ни за что, должны обратиться в полицию. Материалы по данному факту будут дополнительно изучаться.

Константин Хайретдинов

Читайте также:

С 1 августа в Молдове подешевеют загранпаспорта