Почему молдавские сертификаты о вакцинации не считываются или оказываются недействительными?

В «СП» обратился бельчанин с вопросом, почему камера не считывает QR-код его сертификата о вакцинации. По его словам, он не первый, кто столкнулся с подобной ситуацией. Мы попытались выяснить, с чем это связано, в Национальном агентстве общественного здоровья (НАОЗ), которое курирует платформу vaccinare.gov.md, на которой можно скачать или проверить свой сертификат.

Бельчанин: написано, что сертификат недействительный

— Вот такая интересная ситуация получается. Захожу я на сайт, где можно скачать или проверить сертификат, ввожу туда свои данные, и мне выдаёт всю информацию. То есть сертификат на моё имя есть. Но, если сканировать QR-код, то написано, что сертификат недействительный. Так не только у меня. Проверили на пяти разных сертификатах и у всех так.

 
Сканирование QR-кода показало, что сертификат недействителен. При этом вакцинированному предлагается скачать новый сертификат. Скриншот с телефона автора вопроса

У меня вот сертификат недельной давности, а у двух ребят, у которых мы проверяли, он с октября. Ещё у двух с лета. То есть не думаю, что играет роль, когда он выдан. Могу представить ситуацию, если бы решил пойти в кафе и на входе такое бы выдало. Вообще неприятно. Хотя в день выдачи сертификата я проверял и всё работало, — говорит Сергей.

Поскольку на экране сообщили, что нужно скачать сертификат заново, Сергей сделал это. И попытался отсканировать новый QR-код уже с экрана компьютера. На этот раз данных не оказалось.
 

В редакцию Сергей обратился в среду, а в четверг еще раз проверили, считывает ли сканер на телефоне сертификаты нового образца. Результат оказался ещё хуже.

Таким образом, выданные ранее сертификаты при сканировании оказываются недействительными, а новые — не считываются.  

НАОЗ: нужно скачать специальное приложение на телефон

 «СП» обратилась на зелёную линию Национального агентства по общественному здоровью 0800 12300, чтобы выяснить, почему старые сертификаты о вакцинации считаются недействительными, а новые не сканируются. Представитель НАОЗа пояснила нам, что для сканирования теперь требуется выполнить два действия:

• скачать обновлённый ковид-сертификат
• установить на телефон специальное приложение, которое называется COVID Certificate.

— С сегодняшнего дня (18 ноября) ковид-сертификаты в Молдове, включая сертификат о вакцинации и о том, что человек переболел, будут сканироваться с помощью нового приложения, разработанного по европейским стандартам. Приложение называется COVID Certificate. Его нужно скачать на телефон в Play Market (ссылка здесь) или Apple Store (ссылка здесь).

Также все сертификаты, выданные Министерством здравоохранения до 16 ноября 2021 года, нужно заново скачать. Когда у вас будет на телефоне необходимое приложение и заново скачанный сертификат, тогда вы сможете просканировать QR-код. Сертификат также можно распечатать и просканировать его в печатном виде через это же приложение, тогда никаких проблем не возникнет.
 
 Приложение для сканирования QR-кода сертификата о вакцинации можно скачать в Play Market или Apple Store.

Приложение COVID Certificate было разработано по стандартам ЕС и утверждено Европейской комиссией, поэтому молдавские сертификаты будут принимать не только у нас в стране, но и на всей территории Евросоюза. Наша страна теперь внесена в базу данных европейских ковид-сертификатов, поэтому они будут легко сканироваться за рубежом, — пояснили в НАОЗ.

Также нам напомнили, что в странах ЕС признаются сертификаты только для вакцин, разрешённых Европейским агентством по лекарственным средствам (EMA). Среди этих вакцин:

• Pfizer-BioNTech (Comirnaty)
• Moderna (Spikevax)
• AstraZeneca (Vaxzevria)
• Janssen (Johnson & Johnson)

Во вчерашнем пресс-релизе Минздрава подтвердилась эта информация. В частности, в нём говорится, что власти страны скорректировали структуру QR-кода в соответствии со стандартами Европейского союза. В результате этого все обладатели ковид-сертификатов, полученных до 16 ноября 2021 года, должны повторно загрузить документ со страницы certificate-covid.gov.md, а также скачать специальное приложение для считывания QR-кода (ссылки см. выше).

Илона Гоменюк