ДРСУ отвечает на новые вопросы бельчан о платёжках за вывоз мусора

Муниципальное предприятие ДРСУ ответило на очередную порцию вопросов о платёжках за вывоз мусора, которые задали читатели «СП».

Как быть с квитанциями за мусор у тех граждан, которые долгое время находятся за пределами страны? Предыдущей организации отправляли раз в полгода справки с рабочих мест за границей и справки из детсада и школы, где учатся дети, чтобы нам сделали перерасчёт. Куда, на какой электронный адрес отправлять справки, чтоб не иметь судебных разбирательств, а то месяц не заплатим и передадут в суд? Буду рада если кто-то прояснит ситуацию.
Мария Чубара

В МП ДРСУ пояснили, что процедура осталась прежней: заявитель должен предоставить предприятию документы, подтверждающие нахождение человека за рубежом. Это могут быть справки с места работы (раз в 3 месяца) или учёбы, а также справки из посещаемых детьми учебных заведений (раз в 9 месяцев). Заявление с прикреплёнными справками можно прислать на электронную почту: drsu.sr@gmail.com, либо передать через третьих лиц (например, через оставшихся по указанному адресу родственников).

Также на ДРСУ создана комиссия по спорным ситуациям, которая будет разбирать в том числе и такие вопросы.

«Если мы видим, что для человека возникает лишняя волокита с перерасчётами, решением этой комиссии мы вносим в базу фактическое число людей, постоянно проживающих по его адресу. Хотя, возможно, это немножко неправильно, так как не проживающие там люди должны были бы выписаться. У них есть собственность в России или в другой стране, как они могут быть тут прописаны?» — сказал и. о. директора ДРСУ Юрий Хмарный.

На почте сказали, что за квитанцию нужно заплатить 2 лея. Почему мы должны переплачивать? Получается, что услуга стала ещё дороже, чем было.
Анастасия

Уважаемый новый директор! Почему за оплату квитанции на вывоз мусора на почте с людей берут деньги? Разве эти 2 лея не включены в сумму оплаты, как было раньше? Снова обман!
Иван-да-Марья

На почте берут 2 лея за при оплате квитанции за мусор. Почему? И где можно оплатить без комиссиона?
Александр

На почте берут 2 лея. Говорят, что на контейнеры. Правда ли это?
Майя

В МП ДРСУ пояснили, что по 2 лея за квитанцию ГП «Poșta Moldovei» берёт не «на контейнеры», а в качестве оплаты своих услуг по приёму платежей.

Также на предприятии сообщили, что подписаны договоры с двумя банками — «Moldinconbank» и «Energbank», которые пообещали принимать квитанции без комиссиона.

«Мы ищем источники, где будет дешевле, чем на почте. Кроме того, мы открыли кассу на нашем предприятии, которая работает до 6 вечера, чтобы люди могли прийти и оплатить прямо здесь, без очереди и без комиссиона», — заметил и. о. директора ДРСУ Юрий Хмарный.

То, что 2 лея за приём квитанции должны оплачивать потребители, а не поставщик услуги, закреплено в договоре, заключённом между МП ДРСУ и ГП «Poșta Moldovei».

Ранее на заседаниях в примарии, когда необходимость заключения такого договора только обсуждалась, руководство предприятия жаловалось, что оплата комиссиона предприятием ещё сильнее пошатнёт его финансовое положение, особенно если учитывать возвращение старых тарифов.

 По словам Юрия Хмарного, на следующем заседании муниципального Совета утвердят новый тариф, и тогда уже люди не будут платить эти 2 лея.

Читала в «СП» о том, что ДРСУ для перерасчета нужна домовая книга или справка из паспортного стола, которая стоит 90 леев. Насколько я знаю, домовая книга не может быть доказательством. А что касается справки, почему не подходит справка о составе семьи из ЖКХ?
Марина

В МП ДРСУ согласились, что домовую книгу нельзя использовать как документ, удостоверяющий количество проживающих по тому или иному адресу жильцов, и предприятие не требует у клиентов её предоставлять, тем более, что у многих её попросту нет.

Теперь основной способ актуализации базы данных, утверждённый примарией, основывается на последних квитанциях, полученных от фирмы-концессионера «Salubrity Solutions», в которых было указано количество проживающих. Абоненту достаточно принести эти квитанции, и на основании обозначенных в них данных вносятся соответствующие изменения в договор.

Правда, как пояснили сотрудники предприятия, этот метод не работает в случае жилья, приобретённого недавно — после приостановления деятельности концессионера или незадолго за этого. В этом случае новому владельцу квартиры или дома всё-таки придётся принести справку о составе семьи, которую можно взять, в том числе, и в МП ЖКХ.

«Мы не обязываем людей, так как для некоторых, особенно для пенсионеров, 90 леев может быть довольно серьёзным ударом по бюджету, но есть случаи, хоть их не так уж и много, когда без таких справок не обойтись», — пояснил Юрий Хмарный.

Для абонентов в ДРСУ работают три номера телефонов: (0231) 3-23-34 — для физических лиц, (0231) 3-12-10 — приемная директора, где дополнительно могут ответить на вопросы физических лиц, а для юридических лиц — (0231) 3-98-50.

Сергей Паскарь

Материал опубликован в № 12 (1218) «СП» от 28.03.2018.