Телефонные мошенники пытались выпросить номер банковской карты, но наткнулись на редактора «СП»

Мошенники, которые пытались получить доступ к банковской карте, попали на номер редактора «СП». Хотя первый разговор записать не удалось, сохранился разговор с журналистом. В конце беседы, когда стало понятно, что уловка не удалась, мошенники нецензурно попросили не тратить их время.

Как работает схема?

Так называемый «развод» по телефону с банковской картой является практически классикой. Мошенники, как правило, под видом работников банка, звонят людям и спрашивают, пользуются ли те услугами того или иного банка. Получив удовлетворительный ответ, они начинают запугивать человека, мол, его счёт кто-то взломал и необходимо срочно заблокировать карту, чтобы с неё «не пропали все деньги», а для этого необходимо дать её номер.

С таким «разводом» мошенники позвонили через приложение-мессенджер Viber редактору «СП» с номера 0694 66 869. Молодой человек представился сотрудником службы поддержки клиентов «Молдиндконбанка». Под таким названием для большей правдоподобности номер и высветился на телефоне. Но так как записать первый разговор не получилось, нам пришлось им перезвонить. Попытки связаться по обычной мобильной связи не удались. На том конце провода отвечал робот. Не с первого раза, но получилось дозвониться по вайберу. Прикинувшись братом их «клиентки», я попросил объяснить, зачем им нужны данные карты.

Обманутые ожидания обманщиков

Журналист: — Вы звонили моей сестре и просили номер карты. У неё что-то с картой произошло?

Мошенник: — Скажите, ваша сестра пользуется картой Moldindconbank?

Журналист: — Да.

Мошенник: — Скажите её имя и фамилию.

Журналист: — (называет вымышленное имя)

Мошенник: — (делает вид, что к кому-то обращается и просит что-то проверить) Да, мы набирали вашу сестру. Мы хотели объяснить, что её карта взломана и кто-то хочет вывести все её средства. Для этого мы как служба заботы о клиентах позвонили ей, чтобы предложить наши услуги: то есть аннулировать транзакцию, заблокировать карту или поставить двойную защиту. Если она не может подойти, мы делаем это онлайн. Но она нас даже не выслушала. Нам трудно сотрудничать с такими клиентами. Вы говорите, что у вас есть доступ к карте вашей сестры?

Журналист: — Нет. Но я попрошу, чтобы она вам перезвонила.

Мошенники звонят по Viber. Если перезвонить по обычной связи, отвечает робот и фактически дозвониться невозможно.

Буквально через полчаса псевдоработники банка журналисту перезвонили. Второй разговор оказался более искромётным. Мошенники поняли, что их «развод» раскусили и, начав материться и попутно жалуясь, что мы тратим их время, бросили трубку.

Мошенник: — Вы сказали, что ваша сестра нас наберёт, но она нас не набрала. Поэтому после данного разговора мы отключаем все наши драйвера. То есть мы не можем удерживать... Мы не понимаем, кто данные транзакции делает — или ваша сестра, или мошенники. Поэтому мы хотели сразу вас проинформировать, чтобы ваша сестра...

Журналист: — Хорошее слово «мошенники». Я прошу прощения, я просто угорал (смеялся). Как вас зовут? Если вы из банка, представьтесь, пожалуйста.

Мошенник — Нормально. Если, б****, ты знаешь, что мы тебя наё**** (обманываем), на *** (зачем?) ты столько времени е**** вола?

 Закончилась беседа на весьма колоритной ноте. 

Банки предупреждают: их сотрудники никогда не звонят и не просят никакой информации по телефону

Такой вид мошенничества действует не первый год. У людей всеми правдами и неправдами выпрашивают номер карты, иногда и CVV код. Получив эти данные, злоумышленники получают доступ к счёту доверчивого человека и, к примеру, они могут оплатить покупку в онлайн магазинах. В особенности, если у клиента банка не установлена двухфакторная аутентификация, например СМС-сообщение, в котором при оплате чего-либо онлайн на мобильный телефон будет приходить одноразовый код для подтверждения покупки.

Банки регулярно предупреждают своих клиентов о том, что никому нельзя давать номер своей карты по телефону. Ни один работник банка не станет звонить клиенту и просить номер его карты или другие персональные данные. Клиентов приглашают в любой из филиалов банка, где и попросят ту или иную информацию. Такие СМС-сообщения из новой волны мошенничества рассылали нынешней весной и летом все крупные молдавские банки. Такие же предупреждения и рекомендации, как себя вести, чтоб не стать жертвой обмана, размещены на их сайтах (например, здесь и здесь).  Сегодня на сайте «Молдиндконбанка» появилось новое предупреждение. Фото: micb.md

Константин Хайретдинов