- Слово Предоставляется
Студенты университета третьего возраста сами учились цифровой грамотности и готовы обучать своих друзей. Изображение сгенерировано ИИ
В рамках видеопередачи «Общее дело» в студии «СП» обсуждалась тема, которая становится всё актуальнее — обучение пожилых людей, в частности, цифровой грамотности. Гостями передачи стали директор организации «Casmed» Наталья Постолаки и выпускник Университета третьего возраста Вячеслав Бессонов. Они рассказали о трудностях, с которыми сталкиваются люди старшего поколения, осваивая гаджеты и интернет, и о том, как обучение помогает им чувствовать себя увереннее в современном мире.
«Цифровая грамотность — это необходимость»
По словам Натальи Постолаки, цифровые навыки становятся обязательными для всех, независимо от возраста:
– Сегодня, когда государственные и банковские услуги переходят в онлайн, важно, чтобы люди старшего поколения умели пользоваться смартфонами и интернетом. К сожалению, у многих пожилых людей нет даже смартфонов или компьютеров. А если дети дарят им гаджеты, они боятся их сломать и потому не трогают вовсе. В рамках партнёрского проекта организация «Casmed» совместно со спонсорами и Университетом третьего возраста помогает пенсионерам преодолеть страх перед техникой. Всем участникам были подарены смартфоны, а преподаватели университета провели дополнительные курсы по интернет-безопасности. <...> Когда у тебя есть телефон, важно понимать и риски. Мы объясняем, как защитить себя от мошенничества, как пользоваться банковскими приложениями, как подавать онлайн-заявки на компенсации или госуслуги. Такие курсы помогают не только освоить технологии, но и вернуть людям уверенность в собственных силах, — пояснила гостья «СП».
«Теперь мы сами подаём документы и поздравляем друзей онлайн»
О своём опыте рассказал участник программы Вячеслав Бессонов. Он признался, что ещё недавно с трудом включал телефон, а теперь с лёгкостью пользуется социальными сетями.
— Раньше я не знал, что такое Facebook, а теперь с удовольствием там общаюсь, поздравляю друзей, высылаю открытки. Мы даже учились, как пользоваться программами для подачи заявлений — например, на компенсации за отопление. Теперь не нужно стоять в очередях, всё можно сделать онлайн, — признался наш собеседник.
По его словам, обучение стало для него не только полезным, но и радостным опытом.
– Главное — не бояться. Даже если сначала трудно, преподаватели всё объясняют спокойно и терпеливо. Атмосфера дружеская, никто не давит, все стараются помочь друг другу, — вспоминает свой опыт обучения Вячеслав Бессонов.
Он также рассказал, что в его группе учились, в том числе беженцы из Украины — «все нашли друзей и почувствовали себя частью большого дела».
«Спрос на обучение растет»
В передаче также поднималась проблема недостатка финансирования подобных программ. Наталья Постолаки подчеркнула, что спрос на обучение у пожилых людей огромный.
— В Бельцах, Кишинёве и Кагуле обучение прошли уже более 550 человек. Но сотни пожилых людей ждут своей очереди. Особенно востребованы курсы у женщин, хотя участие мужчин тоже растёт, — призналась Наталья Пастолаки.
Важным итогом проекта стало то, что выпускники университета начинают помогать другим — учат соседей и друзей пользоваться телефонами, создают свои группы в мессенджерах, даже записывают видео в TikTok.
— Мы рады видеть, как люди, которые раньше боялись нажать не ту кнопку, теперь сами проводят мастер-классы и поддерживают других. Это значит, что они не просто учатся, они возвращают себе уверенность и активность, — подчеркнула гостья «СП».
«Я всех призываю учиться»
Несмотря на трудности, инициаторы проекта уверены, что такие программы должны развиваться. Ведь цифровая грамотность — это не просто технический навык, а новая форма участия в жизни общества.
— Я всех призываю не бояться, а идти учиться. Пусть даже не в университет, а просто на курсы. Главное — не останавливаться, ведь если мозг не тренируешь, он атрофируется, — обратился к пожилым людям Вячеслав Бессонов.
Напомним, что 1 октября в Бельцком государственном университете им. Алеку Руссо второй раз заработал «Университет третьего возраста» — программа для людей 60+, которые хотят учиться и оставаться активными.
Полный эфир передачи смотрите здесь: Образование для пенсионеров: почему пожилые люди идут учиться
Нелли Ланская