В Молдове хотят усилить борьбу с телефонными мошенниками, которые подменяют номера и звонят людям якобы от имени банков, госучреждений или мобильных операторов. Национальное агентство по регулированию в области электронных коммуникаций вынесло на общественное обсуждение проект обновлённых правил, направленных на выявление и блокировку таких звонков.

Поводом для изменений стали обсуждения с операторами связи и практика применения действующих мер. Специалисты пришли к выводу, что существующие рекомендации не всегда работают эффективно и нуждаются в доработке.

Главное новшество — предложение использовать технологию GSMA Open Gateway. 

GSMA Open Gateway — это платформа, которая позволяет разработчикам и цифровым сервисам использовать функции мобильных сетей разных операторов по единым техническим правилам, без необходимости отдельной интеграции с каждой телеком-компанией. Инициатива охватывает сети операторов в различных странах и ориентирована на глобальное применение. Через GSMA Open Gateway предоставляется доступ к таким возможностям, как подтверждение подлинности пользователя по номеру телефона, защита от мошенничества с подменой SIM-карт, проверка статуса подключения устройства, а также управление качеством соединения для цифровых сервисов. Технология применяется в банковском секторе, электронных госуслугах, онлайн-торговле, транспортных и корпоративных IT-системах.

Проект Национальное агентство по регулированию в области электронных коммуникаций предлагает уточнить и дополнить правила борьбы с телефонным мошенничеством. В частности, планируется:

• ввести единые правила проверки и блокировки международных звонков с подменённым номером;
• объяснить, как технически работает система GSMA Open Gateway и при каких условиях её можно внедрять в мобильных сетях;
• сделать использование этой системы добровольным для операторов фиксированной связи, с учётом особенностей их сетей и участия транзитных операторов;
• разъяснить, как обрабатывать переадресованные звонки и ситуации, когда оператор не может контролировать изменение номера, например при звонках через интернет-приложения;
• усилить меры на национальном уровне для блокировки уже подтверждённых мошеннических схем;
• уточнить сроки и порядок отчётности, а также указать, что отчётность по заблокированным звонкам будет добровольной, если технические системы не формируют соответствующие записи.

В агентстве рассчитывают, что обновлённые рекомендации помогут сократить число мошеннических звонков и повысят безопасность телефонного общения для жителей страны.

Обсуждение проекта продлится до 6 января 2026 года.

 Чтобы не попасться на обман, эксперты по кибербезопасности советуют:

• Если вам звонят с незнакомого номера, особенно международного, не спешите отвечать и тем более выполнять просьбы звонящего. Мошенники часто используют подмену номера, чтобы создать видимость звонка от банка, госучреждения или знакомого человека.
• Никогда не сообщайте по телефону персональные данные, коды из SMS, данные банковских карт или пароли, даже если собеседник представляется сотрудником банка, полиции или другой официальной структуры. Государственные учреждения и банки не запрашивают такую информацию по телефону.
• Будьте особенно осторожны, если звонок сопровождается давлением, угрозами или требованиями срочно принять решение. Создание чувства страха и спешки — типичный приём мошенников.
• Если звонящий утверждает, что вы должны что-то срочно проверить или подтвердить, самостоятельно перезвоните в организацию по официальному номеру, указанному на её сайте или на вашей карте.
• Не переходите по ссылкам и не устанавливайте приложения по просьбе неизвестных лиц. Через такие ссылки мошенники могут получить доступ к вашему телефону или банковским данным.
• Используйте функции блокировки подозрительных номеров и антиспам-фильтры, которые предлагают мобильные операторы и смартфоны.
• Сообщайте о подозрительных звонках своему оператору связи или в правоохранительные органы. Даже если вы не пострадали, такие сообщения помогают выявлять и блокировать мошеннические схемы.
• Если вы всё же стали жертвой телефонного мошенничества, как можно скорее обратитесь в банк (если речь идёт о финансах) и в полицию (112), чтобы минимизировать возможный ущерб.

Татьяна Вахнован

Читайте также:

• В Кишинёве мужчина выманил более 2,3 млн леев «на инвестиции в недвижимость»
• В Кишинёве раскрыли схему мошенничества с WhatsApp: замешано девять заключённых