- Секреты Профессии
В интервью с «СП» бельчанка Ксения Короташ делится всей правдой о профессии мастера по волосам: от первых клиентов и сложностей на старте карьеры до работы технологом бренда, обучения других мастеров, развенчивания мифов о ботоксе и кератине, построения доверительных отношений с клиентами и понимания, а также о том, как профессия влияет на здоровье и доход в индустрии красоты.
«Мне важно не просто менять внешний образ, а дарить ощущение комфорта в повседневной жизни»
— Мой путь в профессию не был внезапным решением — он складывался из маленьких, но очень значимых моментов, которые со временем оформились в осознанный выбор. Всё началось с простой, искренней любви к волосам. С детства мне нравилось ухаживать за ними: расчёсывать, заплетать, придумывать причёски. У меня две младшие сестры. родная и двоюродная, и именно они стали моими первыми «моделями» — тогда это было просто проявлением заботы, отличным способом для экспериментов и практики, но именно в этих простых действиях зародилось чувство, которое позже стало делом всей моей жизни.
Решающим моментом стала поддержка моего молодого человека. Именно он первым предложил мне пройти курсы и попробовать себя в профессии. Его вера в меня стала той внутренней опорой, которая помогла перестать сомневаться и сделать первый серьёзный шаг.
Выбор направления окрашивания, восстановления и выпрямления волос был очень личным. Я сама долгое время жила с пушистыми, волнистыми волосами, которые было сложно укладывать, сложно принимать и сложно любить. Я постоянно искала решения, пробовала разные процедуры, средства и техники, мечтая найти то, что действительно работает. Со временем это переросло в желание помогать не только себе, но и другим девушкам — тем, кто сталкивается с теми же комплексами и неудобствами. Мне важно не просто менять внешний образ, а дарить ощущение комфорта, уверенности и лёгкости в повседневной жизни.
Моими первыми клиентами, как я говорила ранее, стали самые близкие — сестра, двоюродная сестра, а затем девушки, которые нашли меня через Instagram и решились довериться мне. Эти первые процедуры я помню до сих пор: волнение, ответственность, дрожь в руках и огромное желание сделать всё идеально. Я вкладывала в каждую работу не только знания, но и душу, внимание, заботу. Именно в этот период я поняла, что это не просто профессия — это моё призвание. Эти первые шаги подарили мне твёрдую уверенность, огромную мотивацию развиваться и осознание того, что я на своём месте.

Пушистые волосы — проблема, с которой Ксения столкнулась на собственном опыте
«Волосы разрушает не сама процедура, а неправильная технология»
— Если говорить простым языком, кератин и ботокс — это разные инструменты для решения разных задач. Кератин больше подходит для кудрявых и пушистых волос: он помогает выпрямить их, разгладить и сделать более послушными. Ботокс чаще выбирают для более ровных волос — он в первую очередь направлен на питание, увлажнение и восстановление структуры, давая лёгкий эффект выпрямления. Но по сути главное здесь не название процедуры, а правильный подбор. Я всегда начинаю с диагностики: оцениваю состояние волос, их структуру, историю окрашиваний и повреждений, и только после этого принимаю решение, что подойдёт конкретному клиенту, чтобы результат был не только красивым, но и безопасным.
Самой критичной ошибкой в этой сфере я считаю работу «по шаблону», без индивидуального подхода. Когда мастер не проводит диагностику и применяет один и тот же алгоритм ко всем клиентам, это всегда риск. У всех разный тип волос, разная плотность, разная степень повреждения, и игнорировать это — значит брать на себя ответственность за возможные негативные последствия. Для меня профессионализм — это не просто техника выполнения процедуры, а ответственность за здоровье волос и долгосрочный результат.
Что касается мифов, самый распространённый из них — что кератин портит волосы. На самом деле разрушает волосы не сама процедура, а неправильная технология и непрофессиональная работа. Раньше составы часто не смывали полностью, нарушали протоколы, перегревали волосы, из-за чего они ломались, и у многих людей сформировался страх. Но при грамотном подборе состава, правильной технике и индивидуальном подходе эти процедуры не разрушают волосы, а наоборот — помогают сделать их более здоровыми, ухоженными и визуально красивыми.

По словам Ксении, при правильном выполнении процедур ботокс и кератин не повреждают волосы, а работают на их восстановление
«Каждый расход — это инвестиция в профессионализм»
— Для новичков вход в профессию может быть непростым. В начале приходится много учиться, нарабатывать навыки, разбираться с клиентами и формировать свою репутацию. Но если есть желание, терпение и любовь к делу, стабильный доход становится вполне реальной целью. В моём случае это произошло уже через пару месяцев после старта.
Финансовая сторона работы требует внимания. Основные расходы — это материалы, инструменты, обучение, аренда студии, реклама и уход за оборудованием. Раньше были периоды спада, когда работы было меньше, но сейчас можно сказать, что сезонных провалов практически нет: клиенты приходят регулярно, и работа приносит стабильный доход.
Для меня важно не только зарабатывать, но и вкладываться в качество и развитие. Каждый расход — это инвестиция в профессионализм, уверенность клиентов и в то, чтобы каждый визит оставлял у них ощущение заботы и результата. И именно этот баланс между свободой работы, качеством услуг и финансовой стабильностью делает мою профессию по-настоящему вдохновляющей.
«Я поняла, что хочу помогать мастерам формироваться как специалистам, а не просто копировать алгоритмы»
— Решение прийти к обучению других мастеров пришло ко мне не в один момент — это был естественный этап профессионального роста. Сначала я полностью сосредоточилась на собственном развитии: училась, проходила обучения, пробовала разные техники, работала с разными типами волос, накапливала практический опыт и училась видеть не только результат, но и причины, которые к нему приводят. Со временем появилось понимание, что я могу не просто выполнять процедуры, а системно объяснять процессы, логику работы и подход к волосам как к живому материалу. Мне стало важно делиться не только техниками, но и профессиональным мышлением.
Я поняла, что хочу помогать мастерам формироваться как специалистам, а не просто копировать алгоритмы. Очень часто мастера начинают работать «по шаблону», не оценивая структуру, плотность, степень повреждения, историю окрашиваний и индивидуальные особенности волос. Именно здесь возникают ошибки, разочарование клиентов и профессиональное выгорание. В обучении для меня принципиально важно заложить фундамент: диагностику, аналитику, ответственность за результат и бережное отношение к волосам.
Чаще всего на обучение ко мне приходят с запросами научиться работать с кудрявыми и пушистыми волосами, грамотно подбирать процедуры — кератин, ботокс, восстановление — и понимать, в каких случаях каждая из них действительно уместна. Мастера хотят не просто «делать процедуры», а разбираться в логике процессов, чтобы получать стабильные, качественные и прогнозируемые результаты.
На старте самая распространённая ошибка — поверхностный подход: невнимание к деталям, стремление к быстрым результатам и желание универсальных решений. Но в работе с волосами не существует одной схемы для всех. Здесь всё строится на индивидуальности, и именно это отличает профессионала от исполнителя.
Главным показателем успеха для меня являются трансформации учеников: когда они начинают уверенно работать, спокойно принимать решения, осознанно подходить к каждому клиенту, видеть разницу между правильным и неправильным подходом, чувствовать ответственность за результат и получать искренние благодарные отзывы. В такие моменты я понимаю, что обучение действительно меняет качество работы мастеров и уровень всей профессии — и именно в этом для меня заключается смысл преподавания.

Для Ксении важно, чтобы мастера умели адаптировать техники под каждого клиента
«Работа технолога многогранна»
— Моя дорога к роли технолога бренда сложилась постепенно и органично, как продолжение моего пути мастера и преподавателя. Я несколько раз участвовала в семинарах одного бренда и была поражена его подходом к обучению, качеством продукции и вниманием к волосам. Со временем главные амбассадоры и технологи отметили мою увлечённость, профессионализм и желание развиваться, и предложили присоединиться к команде. Так я постепенно стала технологом, где могу объединять практический опыт мастера и преподавательский опыт с участием в развитии эффективных продуктов и процедур.
Работа технолога многогранна. Я представляю бренд, провожу обучение мастеров, делюсь практическими знаниями и проверенными методиками. Кроме того, я постоянно взаимодействую с другими технологами и амбассадорами бренда, обсуждаю новые разработки, техники и лучшие практики, чтобы всегда быть в курсе инноваций и безопасных подходов. Это позволяет не просто обучать и работать с продуктом, а делать это грамотно, безопасно и эффективно для волос клиентов.
Процесс разработки и тестирования новых продуктов очень тщательный. Когда появляется новый состав, команда технологов и амбассадоров собирается вместе: мы изучаем формулу, тестируем продукт на моделях, оцениваем результат, безопасность и удобство работы. Только после этого состав внедряется в практику мастеров и начинает использоваться на клиентах. Такой подход позволяет быть уверенными в качестве продукта и в стабильности результата процедур.
Роли мастера, преподавателя и технолога в моей работе взаимодополняют друг друга. Опыт мастера помогает видеть реальные потребности волос и клиента, преподавательская практика учит структурировать знания и доносить их доступно, а роль технолога позволяет участвовать в разработке продуктов и стандартизации процедур. Вместе эти направления создают комплексный подход, который позволяет работать на высоком профессиональном уровне и давать клиентам безопасный, прогнозируемый и красивый результат.

Ксения отмечает, что каждый новый продукт проходит многоэтапную проверку
«Я всегда использую маску и работаю в хорошо проветриваемом помещении»
— Многие думают, что быть мастером по кератину и выпрямлению волос — это только красивые фото и лёгкие деньги. На самом деле это долгие часы работы, постоянное обучение, высокая ответственность и серьёзные вложения в материалы. Каждая процедура требует концентрации, внимательности и заботы о волосах клиента, потому что результат зависит не только от состава, но и от моего подхода.
Когда я работаю с составами, я всегда использую маску, работаю в хорошо проветриваемом помещении и строго соблюдаю технологию. Современные продукты стали щадящими и даже приятно пахнут, но я знаю, что если пренебрегать правилами, постоянный контакт с химией может иметь накопительный эффект. Поэтому я тщательно слежу за своим здоровьем и отношусь к этому серьёзно — здоровье мастера для качественной работы так же важно, как и техника.
Физически работа тоже требует усилий: большинство процедур я выполняю стоя, спина и руки устают, особенно после длинного дня. Но сама техника работы для меня несложная — это скорее вопрос выносливости, правильной осанки и умения организовать рабочее место.
Да, профессиональное выгорание бывает, даже если я очень люблю своё дело. Иногда я беру паузу, уезжаю, меняю обстановку, и именно после такого отдыха появляются новые идеи, свежий взгляд и энергия для работы. Я поняла, что забота о себе и здоровье — это не роскошь, а необходимость. Это позволяет мне с удовольствием делать своё дело, видеть радость на лице клиента и чувствовать, что моя работа действительно приносит пользу.

В работе с клиентами Ксения всегда соблюдает меры безопасности: использует маску и обеспечивает хорошую вентиляцию помещения
«Сегодня публичность в бьюти-индустрии играет очень важную роль»
— Социальные сети для меня давно перестали быть просто площадкой для публикации фото и видео с работами. Это полноценный инструмент профессиональной реализации — способ делиться опытом, показывать процессы, рассказывать о подходе к работе и вдохновлять людей. Людям интересно не только видеть конечный результат процедур, но и наблюдать за тем, как они выполняются, за профессиональными принципами, за развитием мастера, за его взглядом на работу и заботой о клиенте.
Сегодня публичность в бьюти-индустрии играет очень важную роль. Людям важно видеть мастера, которому можно доверять, понимать его подход, оценивать компетенции и результаты. Личный бренд и активность в соцсетях помогают установить доверие, показать профессионализм и создать прозрачность, которая особенно ценится в сфере красоты. Для меня социальные сети — это не просто маркетинг, а возможность быть открытой, делиться знаниями и строить с клиентами честные, доверительные отношения.
«Для меня важно, чтобы волосы оставались здоровыми, даже если это значит отложить желаемый результат»
— Доверие к сложным процедурам для меня начинается с прозрачности и наглядности. Я показываю клиенту каждый шаг, объясняю, зачем делаем ту или иную манипуляцию, делюсь тонкостями, которые влияют на результат. Иногда я показываю эффект на себе или на близких — например, на своей младшей сестре, — и это сразу даёт ощущение, что процедура безопасна и результат реален.
Я могу отказаться от работы, если понимаю, что волосы ещё не готовы: например, при сильных повреждениях или после недавних агрессивных окрашиваний. В таких случаях я не оставляю клиента без решения — предлагаю альтернативный уход или постепенное восстановление. Для меня важно, чтобы волосы оставались здоровыми, даже если это значит отложить желаемый результат.
Очень важно честно рассказать клиенту, чего реально ожидать. Я объясняю, как будет выглядеть результат, сколько он продержится и какой уход нужен дома. Так клиент видит полную картину, понимает процесс и остаётся довольным не только внешним эффектом, но и безопасностью процедуры. В итоге мы вместе выстраиваем доверие и уверенность, что волосы в надежных руках.

При работе с клиентами Ксения подробно объясняет все этапы процедуры и согласовывает ожидаемый результат
«Желание и упорство открывают любые двери в профессии, и именно они делают мастера успешным»
— Индустрия красоты постоянно развивается: появляются новые техники, составы, подходы, меняются тренды. Чтобы работать качественно, безопасно и давать клиенту лучший результат, важно не останавливаться на достигнутом. Моя главная профессиональная цель — постоянно совершенствовать навыки, пробовать новые методы и техники, быть в курсе современных разработок и применять их так, чтобы волосы оставались здоровыми, а клиент — довольным.
Я всегда говорю мастерам, которые хотят развиваться в нише восстановления и выпрямления волос: если у вас есть настоящая страсть к работе и желание учиться, у вас всё получится. Главное — не бояться пробовать новое, быть готовым развиваться и совершенствоваться каждый день. Желание и упорство открывают любые двери в профессии, и именно они делают мастера успешным.
Любовь к профессии помогает сохранять мотивацию и избегать выгорания. Для меня главным источником вдохновения остаются клиенты: их улыбки, слова благодарности и эмоции после процедур. Когда видишь, как меняется настроение человека, как он становится увереннее в себе, это даёт невероятный заряд энергии и силы продолжать развиваться, расти и выполнять свою работу с душой.
Екатерина Калараш
Фото из личного архива героини
Ксения КороташИнстаграмinstagram.com/korotas.xeniaТел. 0795 1-31-78 |
