«Я построила бизнес, ориентированный на людей, а не только на цифры» — Дойна Кисничан, предпринимательница, клиент Microinvest

Созданный шаг за шагом из стремления предоставлять профессиональные консультационные и бухгалтерские услуги, бизнес Doina Consulting, основанный 18 лет назад молодой предпринимательницей Дойной Кисничан, со временем стал надёжным финансовым партнёром для предпринимателей Молдовы. На протяжении долгих лет компания развивалась параллельно с клиентами из самых разных сфер — от торговли и услуг до IT и строительства, получая поддержку в развитии от Microinvest.

Сегодня Doina Consulting — это сильная команда, стабильный клиентский портфель и инициативы, отражающие ту же ценность и видение. Узнай всю историю успеха и то, что легло в основу этого бизнеса.

— Как появилась идея создать собственный бизнес и почему вы выбрали именно финансовую сферу?

— Моё образование связано с финансами и банковским делом, а профессиональный путь начался в банковской сфере, где я занималась кредитным контролем. В какой-то момент идея открыть собственный бизнес пришла в виде рекомендации: «Почему бы тебе не создать собственную компанию? Почему бы не развивать личный бренд?». Так, 18 лет назад, появилась Doina Consulting. Наша компания предоставляет бухгалтерские услуги и налоговое консультирование как для начинающих предпринимателей, так и для малых и средних предприятий, делая акцент на практичных и эффективных решениях.

— Какую цель вы ставили перед собой при создании бизнеса?

— В начале речь не шла о больших показателях или цифрах. Прежде всего, я хотела, чтобы этот бизнес был максимально близок к каждому владельцу и администратору компании. Мы стремились быть не просто бухгалтерами, а командой, которая предоставляет комплексные услуги, охватывающие все этапы, необходимые для стабильной работы и развития бизнеса. Оглядываясь назад, могу сказать, что именно такой подход привёл нас к нынешним результатам.

— Вы упомянули про комплексные услуги. Какие ещё услуги вы предоставляете помимо бухгалтерских?

— Помимо обработки первичной документации и подготовки отчётности, мы предлагаем консультации в области экономики и финансов, аудит и управление человеческими ресурсами. Также мы оказываем юридическую поддержку и разрабатываем сметы, предложения и пакеты документов, необходимые для участия в государственных тендерах и получения кредитов. Параллельно я лично консультирую владельцев бизнеса, работая с ними напрямую по вопросам принятия решений и финансового планирования. У нас молодая, но хорошо подготовленная команда, которая позволяет предоставлять все эти услуги в интегрированном формате.

— Если говорить о команде и деятельности компании, со сколькими клиентами вы работаете в настоящее время?

— На данный момент мы сотрудничаем с более чем 100 активными компаниями. Если же рассматривать весь путь компании, за 18 лет деятельности мы работали более чем с 700 компаниями. Есть и клиенты, которые были с нами с самого начала и продолжают успешно сотрудничать по сей день. Для нас это является чётким показателем доверия и долгосрочных партнёрских отношений.

— Недавно вы выпустили книгу, посвящённую финансовому образованию. Откуда возникла эта идея?

— Идея родилась из двух простых, но важных для меня факторов. Один из них — мой опыт работы с предпринимателями. Я заметила, что зачастую даже взрослым людям сложно говорить о деньгах или понимать финансовые термины. Второй фактор был личным. Примерно в семилетнем возрасте, мои дети, захотели получить в подарок банковскую карту. Тогда я поняла, что интерес к деньгам возникает гораздо раньше, чем мы предполагаем.

Так появилась идея книги по финансовому образованию для детей — «Приключения Дойницы в мире денег». Где главная героиня книги, Дойница, объясняет базовые понятия о деньгах простым и доступным языком.

— Отличная инициатива! Компания Microinvest также ежегодно участвует в международных кампаниях по финансовому образованию, внося вклад в обучение детей и молодёжи. Где можно приобрести книгу «Приключения Дойницы в мире денег»?

— Действительно, финансовое образование — важная тема для общества, и говорить о ней нужно с раннего возраста, в простой и понятной форме. Я рада, что мне удалось создать книгу, интересную как для детей, так и для родителей, особенно когда они читают её вместе. Книга уже доступна в продаже — онлайн на сайте doinita.md, а также в книжных магазинах Cărturești.

— Дойна, расскажите, пожалуйста, как началось сотрудничество с Microinvest и как оно развивалось со временем?

— Наше первое взаимодействие с Microinvest состоялось около 15 лет назад. С тех пор многое изменилось — в том числе стиль общения и индивидуальный подход. Если раньше условия были более стандартными, то сегодня решения стали гораздо более персонализированными и адаптированными под каждую компанию. Существенным преимуществом стал переход в онлайн. Для нас это означало повышение эффективности, оперативности и гибкости, а удалённый формат работы стал значительно удобнее.

— Исходя из этого опыта, рекомендовали бы вы сотрудничество с Microinvest другим предпринимателям?

— По нашему опыту, сотрудничество с Microinvest было стабильным и положительным на протяжении всего времени. Это компания, ориентированная на клиента, которая понимает реальные потребности бизнеса и поддерживает тогда, когда это действительно необходимо. Многие наши клиенты начинают сотрудничество с Microinvest по нашим рекомендациям. С уверенностью могу сказать, что компания делает акцент на партнёрских отношениях. Наши клиенты очень довольны выстроенными связями — это прочные и долгосрочные отношения.

*Microinvest — единственная финансовая организация в Молдове, обладающая международным сертификатом GOLD в области защиты клиентов. Он подразумевает ответственный и прозрачный процесс кредитования, честное финансирование и конструктивный подход к любому запросу.

Публикуется на правах рекламы.