Жильцы дома в Бельцах жалуются на неудобное соседство с торговым центром

В «СП» по электронной почте из-за границы пришло письмо. Его автор просил помочь его отцу-пенсионеру Владимиру Аркадьевичу Разумовскому. Владимир Аркадьевич рассказал нашему журналисту, что с тех пор, как на крышу пристройки, в которой находится торговый центр «Elite-1», установили промышленные кондиционеры, из-за исходящих от них шума и вибрации он не может спать и зачастую ночует у знакомых. Санитарные врачи нарушений не обнаружили. Администрация торгового центра «Elite-2» говорит, что здание на ул. Штефана чел Маре больше не принадлежит их компании.

«Не могу спокойно спать»

По словам пенсионера, проблемы с шумом и вибрацией появились в феврале 2017 года, сразу после установки новых кондиционеров.

«Как только они установили кондиционеры, я почувствовал, что меня трясёт, будто землетрясение. Я тогда даже выбежал на улицу. Потом уже понял, что это всё из-за кондиционеров. Раньше ничего такого не было. Два кондиционера поставили прямо перед моим окном. После этого я практически перестал спать ночью.

Полтора года снимал квартиру, потому что не мог спать. Но я же не могу постоянно жить на две квартиры — финансы не позволяют. С июля прошлого года я снова живу здесь, но условия такие, что трясёт постоянно, особенно ночью и вечером. Бывает даже днём. Часто я иду спать к знакомым, чтобы выспаться», — говорит Владимир Аркадьевич.

По его словам, из-за создавшейся обстановки у него ухудшается здоровье.

«Я одинокий пенсионер, мне 80 лет. Болячек у меня много, у меня глаукома и катаракта, которую нужно оперировать. А как идти на операцию, зная, что придётся возвращаться в такую трясущуюся квартиру? Тут же жить невозможно. Я уже не знаю, как мне быть», — жалуется пенсионер.

У окна Владимира Разумовского два кондиционера.

«Перед проверкой всё затихает»

Почти сразу после начала работы кондиционеров пенсионер обратился с жалобой в примарию.

В ответе за подписью и. о примара Игоря Шеремета от 16 февраля 2017 года указывается, что факт шума и вибраций при проверке на месте подтвердился. Копия письма была направлена в бельцкий Центр общественного здоровья (ЦОЗ) для «принятия необходимых мер» по отношению к владельцу торгового центра.

После этого на место вышел сотрудник ЦОЗ, но ничего не обнаружил. Ничего не показали и все последующие проверки.

«Он пришёл, проверил и нарушений не нашёл. Он приходил утром, а вибраций тогда и не было. Когда должна была прийти вторая комиссия (тоже от ЦОЗ), была такая тряска и такой гул, что я думал, что всё, тут они их поймают. Как только они пришли — стала тишь и благодать. Я заподозрил, что что-то тут не так, что их кто-то может предупреждать.

Так случилось и в третий раз: проверяющий пришёл — ничего не слышно», — говорит собеседник.

Пенсионер жаловался на шум в несколько инстанций.

Жалуются и другие жильцы

Мы побеседовали и с другими жильцами дома. По словам живущей на втором этаже Ольги, кондиционеры — не единственное неудобство, которое им приносит торговый центр.

«Кроме кондиционеров на этой крыше, они ещё эту крышу жестью покрыли, из-за чего при дожде тут стоит грохот, а летом, в жару, это всё нагревается, и вся эта духота идёт в квартиру. Со стороны двора у них тоже стоят кондиционеры, вода из которых стекает на асфальт, из-за этого у нас во дворе лужи зимой и летом. Мы много раз обращались в примарию, приходила комиссия и устанавливала, что всё у нас хорошо», — говорит женщина.

«Мы неоднократно поднимали этот вопрос вместе с Владимиром Аркадьевичем. Приходят, замеряют, и всё у них всегда согласно стандартам. Только, когда они приходят замерять, кондиционеры уже отключены. Вероятно, они всё знают заранее.

Вибрация есть, но я на ночь пью снотворные таблетки и сплю. Ну, шатает немножко, но мне некуда идти», — добавила жительница квартиры на четвёртом этаже София Иосифовна.

ЦОЗ: «При проверке всё было в норме, но кондиционеры не работали»

В Центре общественного здоровья Бельц нам сообщили, что проверки по этому адресу проводились неоднократно, и за всё время обращений Владимира Разумовского отклонений от норм выявлено не было. Последняя проверка, по словам заведующей отделом защиты общественного здоровья Елены Ревенко, прошла около полугода назад.

«Мы приехали ночью, как [Владимир Разумовский] и просил, так как он утверждает, что кондиционеры работают ночью. Провели замеры, написали ответ, в том числе и в примарию. Замеры показали, что уровень шума в квартире находится в рамках нормы. При этом кондиционеры не работали, и заявитель сказал, что можем даром не замерять, и обвинил нас в том, что мы предупредили владельцев торгового центра. Он сказал, что будет вызывать нас каждый раз, когда кондиционеры будут работать».

Обвинения жильцов в том, что они якобы предупреждают экономического агента перед проверками и тот отключает кондиционеры, представитель ЦОЗ опровергает.

«Такого не может быть, могу дать вам сколько угодно-процентную гарантию. Когда наш врач пытался это объяснить, он (Владимир Аркадьевич) говорил, что все мы с ними повязаны».

По словам собеседницы, с этим торговым центром проблемы были лишь более 10 лет назад, когда там работал супермаркет с большим количеством холодильного оборудования. Тогда превышения шума были. С тех пор как супермаркета там нет, замеры ничего ненормального не показывают.

«Мы готовы войти в положение»

По словам Елены Ревенко, если человека не устраивают результаты проверок, он может обратиться и в другие структуры или частные службы.

«Не доверяет нам — может обратиться в любую лабораторию, которая занимается такими замерами. Только не знаю, где ещё это можно сделать, "Moldovastandard" в Бельцах уже нет. Мы — аккредитованная служба, обладающая аппаратурой, прошедшей государственную сертификацию.

Куда бы он мог обратиться? Может, в примарию, полицию. Может обратиться в Национальное агентство общественного здоровья, но думаю, что они перенаправят это обращение нам, не будет же специалист оттуда приезжать каждый раз ночью, когда заявитель этого хочет.

Пусть звонит нам, мы готовы войти в его положение и выехать. В последний раз мы отправили двоих специалистов ночью, но мы же не можем постоянно стоять и ловить, когда шумно, а когда нет», — заключила собеседница.

Администрация: «Мы больше не владеем этим зданием»

Мы попытались получить комментарии руководства торгового центра.

В самом здании нам сказали, что администрация находится на третьем этаже торгового центра «Elite-2».

Там к журналисту «СП» вышел человек, представившийся исполняющим обязанности директора. Он сказал, что директор находится на больничном. Называть своё имя он отказался.

По его словам, компания вот уже год как не владеет зданием торгового центра «Elite-1», и, следовательно, этот вопрос не к ним. Новых владельцев назвать собеседник не смог.

Также он отметил, что знает о более ранних обращениях жильцов дома, но во всех тех случаях экспертиза не показала нарушений. И при этом добавил: «Он говорит, что трясёт ночью. Ночью же ничего не работает. Не знаю, что там может трясти».

Мы безуспешно пытались найти нынешних владельцев здания «Elite-1». «СП» готова предоставить им возможность высказаться, если они этого пожелают.

Сергей Паскарь

Фото: Сергей Пузик