Моя мама получала компенсацию за отопление и в прошлом году, и в позапрошлом. Но снова надо нести кучу бумаг! Справку о составе семьи, справку о моей среднемесячной зарплате с удержаниями, данные паспорта моего брата, который прописан, но не проживает с нами. Заверения трёх соседей о том, что это действительно так. Почему?АНАТОЛИЙВ письменном ответе Управления социального обеспечения и защиты семьи примарии говорится, что есть социальные пособия на холодный период года, выплачиваемые из государственного бюджета в размере 250 леев в месяц, а есть компенсация за отопление из средств муниципального бюджета в размере 200 леев в месяц. Заявительница, видимо, имела право претендовать на первое пособие — из государственного бюджета. В октябре и ноябре 2014 года в законодательство были внесены изменения, касающиеся этой выплаты. Так, с 1 ноября был повышен размер минимального гарантированного дохода для социального пособия на холодный период года до 1152 лея (то есть, если доход гражданина меньше, он имеет право претендовать на это пособие). Кроме того, теперь не учитываются в показателях благосостояния телевизор, стиральная машина, холодильник, пылесос и музыкальный центр, а также при расчёте дохода не учитывается финансовая поддержка (надбавка к пенсии) — 180, 120 и 100 леев. Пособие на холодный период года назначается малообеспеченным семьям с низкими доходами. При приёме заявлений для назначения этого пособия специалисты Управления социального обеспечения и защиты семьи строго руководствуются требованиями нормативно-законодательных актов, по которым установлен перечень необходимых документов. Потому «у заявительницы были затребованы документы, указанные в поступившем обращении: справка о составе семьи, справка о заработной плате с удержаниями и др.». ***В распоряжении примара № 748 от 03.11.2014 «Об утверждении механизма предоставления адресной компенсации на отопительный сезон 2014—2015 гг. социально-уязвимым слоям населения за счёт средств муниципального бюджета», опубликованном на сайте monitoruldebalti.md, говорится, что граждане, которые получали компенсации за отопление в прошлом году, должны представить только удостоверения личности и пенсионное удостоверение. Все факты (размер пенсии, право владения квартирой и т. д.) проверят социальные работники. На самом деле сотрудники собеса не выполняют этого распоряжения. Они требуют представить все документы заново: пенсионное удостоверение с указанием размера пенсии, свидетельство на квартиру и т. д. Почему сотрудники не выполняют распоряжение своего начальства?НИКОЛАЙУправление социального обеспечения и защиты семьи сообщает, что право на социальное пособие на холодный период года или компенсацию на отопительный сезон «в каждом случае рассматривается индивидуально с учётом требований нормативно-законодательных актов и ситуации в семье». Механизм предоставления адресной компенсации на 2014—2015 гг., утверждённый распоряжением примара № 748, действительно предусматривает облегчение процедуры её назначения по сравнению с предыдущим отопительным сезоном. В тех случаях, когда заявитель получал компенсацию в прошлом отопительном сезоне и соответствует критериям для установления компенсации на отопительный сезон 2014—2015 гг., он не ПРЕДОСТАВЛЯЕТ, а только ПРЕДЪЯВЛЯЕТ пакет документов. Для получения более подробной информации по данному вопросу следует обратиться непосредственно в Управление социального обеспечения и защиты семьи по тел. (0231) 5-46-83.Вопросы в рубрику задавайте по электронной почте citatel@esp.md, на форуме «СП» или странице сайта «Сообщить новость».